За своїми функціональними показниками в рази перевершує офісну АТС, дає можливість автоматизації Вашого бізнесу, об'єднання Ваших офісів не залежно від їх розташування, додаткові функції такі як IVR, переадресація виклику на потрібного співробітника, запис розмов, зворотний дзвінок, додасть Вашій компанії престижу і підвищить рівень обслуговування Ваших клієнтів.
Дана послуга позбавить Вас від фізичної прив'язки до провідного телефону, забезпечить многокональность викликів як на вхідні дзвінки так і на вихідні, технологія SIP надасть можливість налаштувати даний номер на будь-якому програмному телефоні або ж Інтернет додатку, SIP апараті. Так само Ви отримуєте можливість отримати номер будь-якої країни світу не дивлячись на місце виїзду.
Рішення autodialler незамінне для колл центрів і відділів продажів які націлені на телемаркетинг, послуга дозволить Вам без праці обдзвонити величезні клієнтські бази і знайти потенційних клієнтів. Автоматичний дзвінки має двосторонній принцип роботи а саме, дозвон до клієнта і в разі відповіді з'єднання з вільним оператором відділу продажів, дана функція заощаджує час менеджера і збільшує ефективність і швидкість обробки будь клієнтської бази.
Дана послуга дозволяє здійснювати дзвінки по всьому світу масово, при цьому економити на вартості дзвінків, якість послуги VOIP в рази перевершує традиційну телефонний зв'язок, дозволяє автоматезіровать масові дзвінки і інтегрувати з будь-CRM системою для уетав робочого процесу.
Компанія YBC Group щодня займається пошуком і інтеграцією нових платіжних систем в свої сервіси, фінансовий департамент компанії дає можливість гнучкого співробітництва з нашою компанією, підбирає найбільш вигідні способи співпраці з клієнтом за індивідуальними умовами.
Комерційний відділ компанії YBC Group складається з висококваліфікованих співробітників, які постійно на зв'язку з клієнтом для вирішення будь-якого адміністративного питання, перевага даного рішення в тому, що у кожного клієнта є персональний менеджер на зручному для клієнта спосіб зв'язку, нашим клієнтам не доводиться звертатися в компанію через бюрократичні етапи, менеджер компанії завжди на зв'язку і готовий проконсультувати.
Весь допоміжний персонал зобов'язаний брати участь в програмах безперервної освіти протягом всього року.
Підтримка по телефону і в чаті включена
На відміну від інших провайдерів, ми не встановлюємо поріг для підтримки по телефону.
Адміністратори можуть зателефонувати нам за допомогою з будь-якого питання.
Ми будемо перевіряти ваше задоволення після кожного дзвінка. І ми будемо зв'язуватися з вами кожні три місяці, щоб запитати, як ми можемо краще задовольнити ваші потреби.
На відміну від багатьох провайдерів, кожен член групи підтримки Intermedia є безпосереднім співробітником.
Наші експерти об'єднують розумові здібності і розумові здібності - такі як інструменти загального доступу до екрану, тести підключення для оцінки проблем з якістю обслуговування і навіть спеціалізовані служби, які дозволяють нам налаштовувати ваш комп'ютер (так що вам це не потрібно).
